PREKIŲ GRĄŽINIMO SĄLYGOS
Svarstote, ar galėsite grąžinti internetinėje parduotuvėje Figura.lt įsigytą prekę (-es)?
Taip, galėsite. Tiesa, jei turite dvejonių dėl tinkamo dydžio ar modelio, visada galite kreiptis konsultacijos el. paštu info@figura.lt arba telefonu +370 65785717. Mes mielai patarsime, be to, tai padės išvengti keitimo ar grąžinimo procedūros.
Prekių grąžinimo sąlygos
-
Prekė negali būti dėvėta, kvepianti Jūsų kvepalais, ištepta kosmetika ar kitaip naudota, ji turi būti nesugadinta ir nepraradusi savo vertės, neištampyta.
-
Prekė turi būti pateikta originalioje gamintojo pakuotėje ir nepraradusi prekinės išvaizdos.
-
Prekė turi likti su visomis prikabintomis etiketėmis.
-
Prekė turi būti grąžinta tvarkingai ir saugiai supakuota, kad transportavimo metu neprarastų prekinės išvaizdos.Antra, yra prekės, kurioms taikomos griežtesnės keitimo ar grąžinimo sąlygos:
-
Revolution Slim tamprės gali būti grąžinamos tik su nepažeista originalia sertifikuota žyme, išsaugota pakuote ir nematuotos. Pamatuotos tamprės yra negrąžinamos, nes jų audinys prilygsta 200den.pėdkelnių audiniui, o matuotos pėdkelnės yra negrąžinamos. Visas kitas prekes, pirktas internetu, galite grąžinti.
-
Dovanų kuponai yra negrąžinami ir neišgryninami.
-
Per kiek dienų grąžinami pinigai už grąžintas prekes?Figura.lt administratorius gavęs keičiamą ar grąžinamą prekę per 10 darbo dienų įsipareigoja informuoti klientą, ar prekė atitiko keitimo ar grąžinimo kriterijus. Jei keičiama ar grąžinama prekė atitinka šiuos kriterijus, mes įsipareigojame pakeisti prekę arba grąžinti už ją sumokėtus pinigus per 10 d.d.Ką daryti jeigu gavau brokuotą prekę?Nedelsiant susisiekite su mumis el.paštu: info@figura.ltJeigu turite galimybę, atsiųskite prekės nuotrauką ar video. Atsiųskite el.parduotuvės užsakymo numerį. Pakeisime į kitą arba grąžinsime pinigus.Grąžinamas prekes prašome siųsti: Kareivių g.Rimi Vilnius
-
per "Omniva" ar kitą Jums patogų paštomatą
-
Grąžinimo išlaidas dengia pirkėjas
-
Užpildykite grąžinimo aktą šiame puslapyje GRĄŽINIMO AKTAS
-
Supakuokite grąžinamą prekę ir įdėkite į pasirinktą paštomatą
-
Į siuntą įdėkite arba grąžinimo akto akto lapą arba laisva forma parašytą lapą su užsakymo numeriu, Jūsų vardu pavarde ir tel.nr, kad žinotume iš ko gavome siuntą.
- Jeigu netiko prekės dydis ir norite pakeisti į kitą dydį: Atlikte naują užsakymą kitam dydžiui el.parduotuvėje.
-
atnešti į Figura.lt sandėlį Vilniuje
-
Sandėlio adresas: Figura.lt Žirmūnų g. 70 Vilnius, Klasikos Namai. Darbo laikas I-V 10 - 16 val. Prieš atvykimą BŪTINA paskambinti iš anksto +37065785717, kad tikrai būtume vietoje.
- Pinigai už grąžintą prekę bus grąžinti į tą pačią banko sąskaitą iš kurios buvo atliktas mokėjimas.
-
Atnešant prekes grąžinti į sandėlį, BŪTINA užpildyti Keitimo/Grąžinimo aktą.
-
Norint pakeisti prekę į kitą dydį, būtinai parašykite mums info@figura.ltParuošime Jums reikiamą dydį ar modelį, kurį galėsite įsigyti parduotuvėje. El. parduotuvės užsakymo suma bus grąžinta į Jūsų banko sąskaitą.